[Entretien] Mounim Alami « L’acte de vente à travers les outils virtuels devient essentiel en complément de la rencontre »

Pouvez-vous nous présenter la société ?

Elle a été créée par Gilles Maréchal il y a plus de 70 ans pour développer un connecteur électrique de puissance, donc une prise de courant, mais pour l’industrie. Les intensités sont supérieures à celles que l’on trouve dans une maison où elles sont limitées à 5-10 ampères. Dans l’industrie, on peut monter jusqu’à 1000 ampères, parfois même à 6000 ampères.

Ces prises possèdent, en outre, les mêmes capacités qu’un interrupteur pour couper le courant. Quand on débranche son fer à repasser à la maison, il y a un petit arc électrique qui se crée. Imaginez ces arcs électriques quand il s’agit de débrancher un moteur de 30 kW ! Ils sont beaucoup plus importants et beaucoup plus risqués pour l’utilisateur.

C’est ainsi que l’idée du DECONTACTOR est née. S’il y a une urgence, il y a un bouton sur lequel on peut appuyer pour éjecter la prise de façon extrêmement sécurisée, sans compromettre à aucun moment ni la vie de la personne, ni la sécurité du bien et des équipements.

Outre le DECONTRACTOR, quelles sont les spécificités de vos prises ?

Nous avons ajouté un ensemble d’astuces, d’options, d’idées mécaniques qui rendent son usage extrêmement modulaire. On peut combiner dans un même appareil des contacts de puissance pour faire tourner les machines, et des contacts auxiliaires. On peut aussi monter, autour des contacts de puissance, de quoi capter du signal, en lien avec la température, la pression, l’état de l’appareil en tant que tel… Nos prises sont, ainsi, des prises qui combinent puissance et signal.

Enfin, elles sont en matériaux extrêmement pointus pour résister à tout ce qu’on peut imaginer comme environnement chimique, environnement d’humidité, environnement de chaleur… On répond ainsi à beaucoup d’exigences en termes de normes.

Pourquoi avoir choisi spécifiquement Lise ?

Parce que c’est français. Tout ce que nous fabriquons est 100% français donc ça a du sens.

Combien de produits avez-vous dans le catalogue de Lise ?

Notre offre commerciale contient à peu près 25 000 références, que l’on peut multiplier par 10 ou par 20 tellement il y a de combinaisons possibles en fonction des besoins des clients. Mais nous avons fait le choix de ne proposer qu’environ 1 000 références dans Lise, afin de ne pas perdre l’utilisateur. Ces références sont suffisantes pour faire découvrir les potentialités de nos prises avec interrupteurs par rapport à d’autres marques plus classiques, et attirer l’attention de l’ingénieur qui est en train d’utiliser Lise.

Ensuite, si l’utilisateur du logiciel a besoin de plus, il peut entrer en contact avec nous et nous pourrons l’assister pour utiliser notre configurateur en ligne qui permet de personnaliser le nombre de contacts, l’intensité, la tension, l’isolement, l’étanchéité, la couleur, le positionnement par rapport aux angles etc.

Êtes-vous présents dans les bases de données d’autres logiciels de calcul électrique que Lise ?

Non. C’est une expérience nouvelle pour nous, qui doit nous permettre d’apprendre comment se font les choix de produits techniques comme les nôtres, pour pouvoir les mettre en avant dans le cadre d’une architecture globale d’installation électrique. Nous sommes ravis que cette première se déroule avec BBS Conception qui est une entreprise à taille humaine avec laquelle nous partageons beaucoup de valeurs.

Qu’attendez-vous précisément de cette expérimentation ?

Nous espérons gagner en visibilité grâce à de nouvelles méthodes commerciales comme celles-ci, qui sont dans l’air du temps et que nous n’avions pas, jusqu’à présent, explorées. C’est vraiment une innovation pour nous d’un point de vue commercial. Il faut que les ingénieurs, techniciens et électriciens qui manipulent des logiciels comme Lise sachent qu’il y a une marque qui s’appelle MARECHAL et qui fait des prises, que ce soit pour le projet sur lequel ils sont en train de travailler ou pour autre chose.

Si ça génère du business, tant mieux, mais, a minima, cela devrait nous permettre de faire connaître nos produits auprès des jeunes générations. Deuxièmement, cette démarche nous impose de coder, structurer et vérifier nos données techniques de façon extrêmement rigoureuse, ce qui est désormais indispensable pour être présent sur les plateformes de vente techniques. Être présent dans Lise présente ainsi le double intérêt de nous faire connaître auprès des nouvelles générations et d’optimiser la mise en forme de nos données techniques.