J’ai fait remonter des doléances sur Lise qui ont rapidement été prises en compte

Mickaël DucharmeResponsable courant fort pour Les hôpitaux du bassin de Thau
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Mickaël Ducharme est responsable courant fort pour Les hôpitaux du bassin de Thau. Lorsqu’il a pris son poste en 2016, la direction des travaux et du patrimoine avait déjà investi dans le logiciel Lise de BBS Conception.

COMMENT AVEZ-VOUS ÉTÉ FORMÉ SUR LISE ?

Lorsque je suis arrivé, le logiciel était inutilisé. Du coup, je me suis retroussé les manches. Le développeur et responsable du logiciel Nicolas Voillot est venu à deux reprises pour assurer des sessions de formation auprès de l’ensemble des électriciens du service. Aujourd’hui, j’en suis le principal utilisateur.

A QUOI VOUS SERT LE LOGICIEL ?

Je réalise des notes de calculs dans le cadre de travaux d’exploitation des bâtiments. Nous vérifions grâce à Lise la conformité de nos installations. Il peut s’agir de travaux d’extension des établissements des Hôpitaux du bassin de Thau, de travaux de redimensionnement des installations quand nous ajoutons des équipements importants, de travaux d’entretien des installations électriques etc.

Actuellement une opération de réhabilitation d’une cinquantaine de tableaux électriques est en cours sur 2018-2019 à l’Hôpital Saint Clair de Sète par exemple. Le logiciel est également un outil de support. J’ai édité une note de calculs à l’échelle de nos hôpitaux et je la communique aux entreprises qui interviennent pour réaliser les travaux. Elles ont ainsi toutes les informations en main. Elles l’utilisent et font des recollements pour nous.

Les Hôpitaux du Bassin de Thau ont changé de régime de neutre (passage de IT à TN) en juillet 2018 à l’Hôpital Saint Clair de Sète. © Hôpitaux du bassin de Thau.

COMMENT ESTIMEZ-VOUS LE SERVICE APRES-VENTE ?

Les gens de BBS Conception sont très compétents. La hotline fonctionne bien. J’ai fait remonter des doléances sur Lise qui ont rapidement été prises en compte. Il y avait des manques dans les bibliothèques d’appareillage par exemple. Le fait que Nicolas Voillot participe aux groupes de travail sur la norme NF C 15-100 est également un atout.

Les hôpitaux du bassin de Thau en chiffres.

Les Hôpitaux du Bassin de Thau sont implantés sur quatres sites : Sète, Agde, Marseillan et Vias. Ils comptent 837 lits pour un bassin de 43 000 habitants hors saison et plus de 120 000 en période estivale.

Ils comprennent neuf établissements : l’EHPAD Les Pergolines, l’Hôpital Saint Clair, l’EHPAD Claude Goudet, l’Hôpital Saint Loup, l’EHPAD L’Estagnol, le Service médico-psy adultes, l’EHPAD Laurent Antoine, le Centre de long séjour Les Pergolines, le service de soins infirmiers à domicile (SSIAD HBT).

Calculer et dessiner sur la même plateforme les installations électriques basse tension C15-100, RGIE et IEC.

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